Guichê Viação Progresso
Terminal Rodoviário de Teresópolis Term. Rod. de Além Paraíba
Rua Valdir Barbosa Moreira, 170 Tel: (32) 3462.4225
Tel: (21) 2742.2676
Rio das Ostras
Term. Rod. Rio das Ostras
Rodoviária Novo Rio Rodov. Amaral Peixoto,1435
Rua Francisco Bicalho nº 01 Centro-Rio das Ostras
Guichês 84/85 Tel: (22) 2764.3329
Santo Cristo – RJ
Tel: (21) 2233.4625
Nova Iguaçú
Term. Rod. Nova Iguaçú
Terminal Rodoviário Meneses Cortes Plataforma-A
Rua São José nº 35, pataforma- A Tel: (21) 2767.5354
Centro-RJ
Tel: (21) 2533.5328
Terminal Rodoviário Roberto Silveira
Pça. Fonseca Ramos s/n, Guichê 05
Centro-Niterói
(21) 2719-4250
Terminal Rodoviário Norte
Pça. Feliciano Costa nº01
Duas Pedras- Nova Friburgo
Tel: (22) 2252.2708
Terminal Rodoviário de Petrópolis
Rua Doutor Porciúncula 75, Guichê 10
Centro-Petrópolis
Tel: (24) 2242.2260
&animais=O animal deve estar em dia com a vacinação, conforme caderneta própria. Deve ser transportado em embalagem padrão (20cm de largura, 25cm de altura, 30cm de comprimento) para que não cause desconforto ou transtornos aos outros passageiros.&
&bagagens=É vedado o transporte de materiais considerados perigosos, tais como: explosivos, armas de fogo, produtos corrosivos, etc.
Não é permitido colocar ou retirar bagagens, do bagageiro, durante o trajeto. A colocação ou a retirada das mesmas só poderá ser feita nos terminais de embarque e/ou desembarque.
Para seu conforto, recomendamos que a bagagem receba uma identificação interna, contendo seus dados pessoais, pois, em caso de extravio, será mais fácil devolve-la.
Antes de desembarcar, verifique se não está esquecendo algum objeto no veículo, pois nem tudo que é deixado no ônibus chega à garagem. Caso esqueça algum objeto, entre em contato como SAC- serviço de atendimento ao cliente, através do telefone: 0800-282-0606.&
&passagem=Caso necessite, você pode trocar ou até devolver seu bilhete. Para devolução ou troca, faça-o com até 3 horas antes do horário da partida.&
&criancas=<b>A PARTIR DE 12 ANOS:</b><br><br>Não necessita de autorização judicial.<br>O adolescente apresenta ao motorista a sua Certidão de Nascimento ou Identidade, mantendo o documento em seu poder durante a viagem.<br><br><b>ABAIXO DE 12 ANOS:</b><br><br>Criança viajando na companhia de Pais, Tios, Avós, Irmãos maiores de 18 anos:Não necessita de autorização judicial.<br>Basta apresentar ao motorista a Certidão de Nascimento , Identidade da criança ou carteira escolar ( com foto e nome dos pais) e a Identidade do Adulto que a acompanha, para comprovar o parentesco, mantendo os documentos em seu poder durante a viagem.<br>OBS:A carteira escolar não serve como documento quando a criança estiver desacompanhada do responsável.<br><br><b>Criança viajando na companhia de pessoa maior ou parente por afinidade:</b><br><br>Não necessita de autorização judicial.<br>A Mãe, o Pai ou o responsável legal da criança faz uma autorização por escrito, data, e assina de forma idêntica à Identidade.<br>Basta apresentar ao motorista a Autorização escrita, a cópia da Identidade de quem autoriza, a Identidade de quem acompanha e a Certidão de Nascimento ou Identidade da criança, mantendo os documentos em seu poder (acompanhante) durante a viagem.<br><br><b>Criança viajando desacompanhada:</b><br><br>Necessita de autorização judicial.<br>Quem pode requerer: A mãe, o Pai ou o responsável legal da criança.<br>Documentos a serem apresentados no posto do juizado para requerer a autorização judicial:<br>Da criança: Certidão de Nascimento ou Identidade e cópia e 02 fotos 3X4.<br>Do requerente:<br>Identidade e cópia e comprovante de residência e cópia.
Obs: Se o(a) requerente é guardião(ã) ou tutor(a), trazer termo de guarda ou tutela e cópia.<br>Documentos a serem apresentados ao motorista na hora do embarque: A autorização judicial, que deverá ser mantida com a criança durante a viagem.<br><br><b>VIAGEM DE CRIANÇA E ADOLESCENTE PELO BRASIL</b><br>(Artigo 83 da Lei 8.069, de 13/07/90 – Estatuto da criança e do adolescente&
Lembre-se, crianças a partir de 6 anos de idade pagam passagem.
&faleConosco=Para tirar suas dúvidas, enviar sugestões, elogios ou registrar sua reclamação, entre em contato com o SAC – serviço de atendimento ao cliente – pelo telefone: 0800-282-0606, pelo e-mail: <a href='asfunction:abreJanela,faleConosco_sac.php?email=sac@viacaoteresopolis.com.br#480#440'>sac@viacaoteresopolis.com.br</a> ou, se preferir, preencha o formulário ao lado e envie sua mensagem.<br>
Aqui você tem , também, a oportunidade de se comunicar diretamente com diversos setores da empresa. Escolha o departamento e envie seu <br>e-mail.<br><br>
<b>Almoxarifado</b><br><a href='asfunction:abreJanela,faleConosco_almoxarifado.php?email=almoxarifado@viacaoteresopolis.com.br#480#440'>almoxarifado@viacaoteresopolis.com.br</a><br><br>
<b>Borracharia</b><br><a href='asfunction:abreJanela,faleConosco_ctp.php?email=ctp@viacaoteresopolis.com.br#480#440'>ctp@viacaoteresopolis.com.br</a><br><br>
<b>Contabilidade</b><br><a href='asfunction:abreJanela,faleConosco_contabilidade.php?email=contabilidade@viacaoteresopolis.com.br#480#440'>contabilidade@viacaoteresopolis.com.br</a><br><br>
<b>CPD</b><br><a href='asfunction:abreJanela,faleConosco_cpd.php?email=cpd@viacaoteresopolis.com.br#480#440'>cpd@viacaoteresopolis.com.br</a><br><br>
<b>Setor de Pessoal</b><br><a href='asfunction:abreJanela,faleConosco_dp.php?email=pessoal@viacaoteresopolis.com.br#480#440'>pessoal@viacaoteresopolis.com.br</a><br><br>
<b>Estatística</b><br><a href='asfunction:abreJanela,faleConosco_estatistica.php?email=estatistica@viacaoteresopolis.com.br#480#440'>estatistica@viacaoteresopolis.com.br</a><br><br>
<b>RH</b><br><a href='asfunction:abreJanela,faleConosco_rh.php?email=rh@viacaoteresopolis.com.br#480#440'>rh@viacaoteresopolis.com.br</a><br><br>
<b>Turismo Rio</b><br><a href='asfunction:abreJanela,faleConosco_turismorio.php?email=turismorio@viacaoteresopolis.com.br#480#440'>turismorio@viacaoteresopolis.com.br</a><br><br>
<b>Turismo</b><br><a href='asfunction:abreJanela,faleConosco_turismotere.php?email=turismo@viacaoteresopolis.com.br#480#440'>turismo@viacaoteresopolis.com.br</a><br><br>
<b>Financeiro</b><br><a href='asfunction:abreJanela,faleConosco_financeiro.php?email=turismorio@viacaoteresopolis.com.br#480#440'>dirfinanceiro@viacaoteresopolis.com.br</a><br><br>
<b>Tráfego</b><br><a href='asfunction:abreJanela,faleConosco_trafego.php?email=turismorio@viacaoteresopolis.com.br#480#440'>trafego@viacaoteresopolis.com.br</a><br><br>
<b>Supervisão de Tráfego</b><br><a href='asfunction:abreJanela,faleConosco_supervisaodetrafego.php?email=turismorio@viacaoteresopolis.com.br#480#440'>supervisaodetrafego@viacaoteresopolis.com.br</a><br><br>
<b>Encomendas</b><br><a href='asfunction:abreJanela,faleConosco_vtexpress.php?email=vtexpress@viacaoteresopolis.com.br#480#440'>vtexpress@viacaoteresopolis.com.br</a><br>
A Viação Teresópolis tem um serviço de achados e perdidos à disposição dos seus clientes.
Ligue para 0800-282-0606.&
&nossaHistoria=Atuando há 50 anos no transporte coletivo de passageiros, com linhas municipais, intermunicipais e uma linha interestadual, a Viação Teresópolis e Turismo Ltda. conta com 330 funcionários e uma frota de 84 veículos. Com escritório central e garagem localizados em Teresópolis, possui também garagens de apoio no Rio de Janeiro, Magé, Friburgo e Bonsucesso (3° distrito de Teresópolis).<br>
Sempre atenta às modificações do mercado e às necessidades dos clientes, a Viação Teresópolis tem uma preocupação especial com a qualidade da frota e , cada vez mais, investe em ônibus novos, confortáveis e seguros, possibilitando aos usuários viagens mais agradáveis.<br>
Buscando a excelência no atendimento, qualidade na prestação de serviços e priorizando a satisfação dos usuários, a empresa investe também no aperfeiçoamento de seus funcionários, promovendo cursos de atualização e capacitação profissional. Há dois anos adotou o programa Transporte Acolhedor, implantado pela FETRANSPOR ( Federação das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Rio de Janeiro). A iniciativa pretende fazer com que o passageiro, além de ser transportado com segurança e eficiência, sinta-se acolhido pela empresa responsável pelo seu deslocamento.<br>
Os clientes da Viação Teresópolis contam também com um departamento de turismo, que possibilita o fretamento de ônibus para todo o território nacional, e com o serviço de transporte de encomendas, através da VT Express, que abrange vários municípios nos estados do Rio de Janeiro, São Paulo, Paraná, Espírito Santo, Minas Gerais e Bahia.<br>
Obstinação, perseverança e qualidade sempre fizeram parte do compromisso da empresa com seus usuários, desde sua fundação. Melhorar continuamente para aumentar a satisfação dos clientes e ser referencial no transporte coletivo de passageiros, resume a filosofia de trabalho da Viação Teresópolis.<br>
Mesmo com toda dedicação e empenho por parte da administração e dos colaboradores, em busca de qualidade, crescimento, aprimoramento e modernização, a única certeza que temos é a de que ainda há muito chão pela frente.&